COMMUNICATION MANAGERIALE
Découvrez les clés d’une communication claire, efficace et adaptée à votre rôle de manager. Renforcez vos interactions avec vos équipes, vos collègues et vos supérieurs hiérarchiques.
Objectifs
- Adapter son discours selon ses interlocuteurs.
- Savoir communiquer des décisions et gérer les retours.
- Maîtriser l’écoute active et le feedback constructif.
Public cible :
Managers de tous niveaux, responsables RH, chefs d’équipe
Durée :
2 jours
Programme détaillée :
- Les bases de la communication interpersonnelle.
- Techniques pour transmettre des messages complexes ou sensibles.
- Utilisation du feedback pour améliorer la performance individuelle et collective.