ITIL®

Votre partenaire de référence en formation ITIL® 4 dans l’espace francophone

Chez Saina – Learning , nous accompagnons les professionnels et les organisations dans la montée en compétence en gestion des services informatiques grâce aux formations certifiantes ITIL® 4 , reconnues mondialement.
Formations disponibles en France et dans les pays francophones

 ITIL®– Gestion des Services Informatiques

 ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) est un cadre de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques, utilisé à travers le monde pour améliorer la qualité et l’efficacité des services IT. ITIL® aide les entreprises à aligner leurs services IT avec les besoins du business, en garantissant une gestion cohérente et bien structurée.

Nous vous proposons la formation  ITIL® 4

Saina Learning offre des formations sur ITIL® 4 Foundation,  La version la plus récente, ITIL 4, a été lancée pour s’adapter aux évolutions technologiques et aux nouvelles méthodes de travail telles que l’Agile, DevOps et Lean. . Ces formations sont conçues pour aider les professionnels à comprendre et à mettre en œuvre les meilleures pratiques d’ITIL® 4 dans leurs environnements de travail.

Certification  ITIL®: Obtenez une certification ITIL pour démontrer vos compétences en gestion des services IT. Plusieurs niveaux sont disponibles, du niveau fondation à des certifications avancées en gestion des services IT.

Comprendre la certification  ITIL®4

​La certification ITIL® 4 atteste de la maîtrise des meilleures pratiques en gestion des services informatiques, selon le cadre ITIL 4. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est une approche systématique visant à aligner les services informatiques sur les besoins de l’entreprise.

ITIL 4 Foundation

Introduction aux concepts clés d’ITIL 4, fournissant une base solide pour les niveaux suivants.

ITIL 4 Strategic Leader

Ciblant les professionnels qui influencent les décisions stratégiques, ce niveau comprend

ITIL 4 Direct, Plan & Improve (DPI)

Définition et mise en œuvre d’une stratégie IT efficace.

Digital & IT Strategy (DITS)

Alignement de la stratégie IT avec les objectifs business.

ITIL 4 Managing Professional

Conçu pour les professionnels impliqués dans la conception, la construction, la livraison et l’amélioration continue des services.

ITIL 4 Create, Deliver & Support (CDS)

Optimisation des processus et flux de travail.

ITIL 4 Drive Stakeholder Value (DSV)

Gestion des relations avec les parties prenantes.

ITIL 4 High-Velocity IT (HVIT)

Intégration des méthodologies Agile, Lean et DevOps.

ITIL 4 Direct, Plan & Improve (DPI)

Définition et mise en œuvre d’une stratégie IT efficace.

ITIL 4 Master

Reconnaît les experts ayant démontré une expérience approfondie et une capacité à appliquer les principes ITIL dans divers contextes

Les avantages

De la formation ITIL®4

Alignement avec les standards internationaux de gestion des services informatiques

Amélioration des opportunités de carrière

Optimisation des processus et réduction de la complexité

Approche flexible et holistique de la gestion des services

Pourquoi Choisir Saina Learning pour la formation ITIL® ?

Formateurs certifiés avec une solide expérience terrain 
Contenu en français à jour et conforme à AXELOS / PeopleCert
Sessions interactives en petits groupes pour un meilleur suivi 
Accompagnement à la certification 
Offres personnalisées pour les entreprises et les organisations 

A qui s’adresse ces formations ? 

  • Professionnels de l’informatique : Chefs de projet, managers, consultants et responsables de processus impliqués dans la gestion des services informatiques.
  • Collaborateurs d’autres secteurs informatiques : Individus travaillant dans des domaines tels que le développement, le numérique ou la gestion de produits, ayant une forte interaction avec la fourniture de services.
  • Managers et aspirants managers ITSM : Personnes débutant dans la gestion des services ou occupant des postes de management dans ce domaine
  • Professionnels souhaitant mettre à jour leurs connaissances : Titulaire d’une qualification ITIL® antérieure, désirant actualiser leur compréhension des pratiques actuelles.

Prêt à commencer ?

Commencez votre parcours   ITIL 4® avec Saina Learning. Inscrivez-vous dès aujourd’hui ou contactez-nous à nos formations et certifications ITIL pour renforcer vos compétences en gestion des services IT.